Il Client Journey
Fase Considerazione
➤ Cosa succede qui?
Ora sanno di avere bisogno di una soluzione e stanno valutando diverse opzioni.
Confrontano, si informano e si chiedono: «Qual è quella giusta per me?»
➤ Tipi di email da inviare
- Case study e testimonianze (prove concrete dei risultati ottenuti)
- Contenuti formativi più approfonditi (ti posizionano come esperto)
- Inviti a webinar o sessioni di domande e risposte dal vivo (per rispondere alle obiezioni)
➤ Obiettivi della relazione
- Costruire fiducia e credibilità
- Mostrare i vantaggi della tua soluzione
- Coltivare la relazione senza mettere fretta
➤ Come sono arrivati qui?
Aprono le tue email, cliccano sui link e leggono i tuoi contenuti.
Possono aver interagito con il tuo brand sui social o letto il tuo blog.
Adesso stanno seriamente valutando di lavorare con te.