Due professionisti, due problemi diversi, la stessa causa di fondo: nessun sistema dietro al lavoro quotidiano. Qui trovi da dove sono partiti, cosa abbiamo costruito e com'è cambiato il loro business.
Organizzava workshop e incontri di gruppo, ma a ogni nuova data ripartiva da zero: nessuna lista, nessuno storico, solo post sui social e messaggi privati. Oggi le edizioni si chiudono prima ancora di iniziare a promuoverle.
Rispondeva ai messaggi tra un paziente e l'altro, la sera e nel weekend. Con un sistema di prenotazione e un percorso segmentato per tipo di paziente ha ripreso il controllo di orari e fatturato.
Il life coach incontrava già le persone giuste, il fisioterapista aveva già più richieste di quante ne potesse gestire. In entrambi i casi il collo di bottiglia non erano i contatti: era il fatto che ogni contatto dipendeva da loro, dalla loro memoria e dalle ore che riuscivano a stare svegli.
Quello che è cambiato è il sistema che sta sotto: un punto di raccolta chiaro, un percorso che accompagna le persone senza doverle rincorrere e una segmentazione che fa arrivare il messaggio giusto a chi lo aspetta.
Se ti sei riconosciuto in una di queste due storie, il primo passo è guardare come lavori oggi.
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